La riservatezza dei vostri dati personali è una delle principali preoccupazioni del nostro sito, in qualità di responsabile del trattamento dei dati.

Il presente documento ha lo scopo di informarvi sul trattamento dei vostri dati personali nell’ambito dell’utilizzo del nostro sito.

II. Categorie di dati personali trattati

II.1. Se siete clienti del nostro sito, tratteremo i vostri dati personali, quali nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, dati relativi al modo in cui utilizzate il sito, ad esempio il vostro comportamento/le vostre preferenze/le vostre abitudini all’interno della società, nonché qualsiasi altra categoria di dati che fornite direttamente nel contesto della creazione dell’account utente, nel contesto dell’invio di un ordine tramite il sito o in qualsiasi altro modo derivante dall’utilizzo del sito.

Se per creare un account utente sul Sito utilizzi il tuo account Facebook o Google, il nostro sito tratterà i seguenti dati pubblici del profilo visualizzati dalle rispettive applicazioni: nome utente, indirizzo e-mail.

Se scegli di creare un account utente solo prima di completare l’ordine di un prodotto disponibile sul sito, ti verrà richiesto il tuo indirizzo e-mail, sulla base del quale verrà creato automaticamente un account. Se non completi l’ordine, l’indirizzo e-mail e gli altri dati forniti non saranno memorizzati dal nostro sito e l’account creato verrà automaticamente cancellato.

II.2. Se sei un visitatore del nostro sito, tratteremo i tuoi dati personali che ci fornisci direttamente nell’ambito dell’utilizzo del sito, come i dati che fornisci nella sezione contatti/domande/reclami, nella misura in cui ci contatti in questo modo.

III. Finalità e basi del trattamento

III.1. Se sei un cliente, il nostro sito tratta i tuoi dati personali come segue:
•per lo svolgimento del rapporto contrattuale tra te e la nostra società, ovvero per la ricezione, la convalida, la spedizione e la fatturazione dell’ordine effettuato sul sito, per informarti sullo stato dell’ordine, per organizzare la restituzione dei prodotti ordinati, ecc.
– Il trattamento dei vostri dati a questo scopo si basa sul contratto stipulato tra voi e la nostra società, definito nei “Termini e condizioni”. La fornitura dei vostri dati personali è necessaria per l’esecuzione di questo contratto. Il rifiuto di fornire i dati può comportare l’impossibilità di eseguire i rapporti contrattuali tra voi e la nostra società.

•per adempiere agli obblighi legali che incombono alla nostra società nel contesto dei servizi forniti tramite il Sito, compresi gli obblighi in materia fiscale e di archiviazione.
– Il trattamento dei vostri dati per questo scopo è necessario in base ad obblighi legali. La fornitura dei vostri dati per questo scopo è necessaria. Il rifiuto di fornire i dati può comportare l’impossibilità per la nostra società di adempiere agli obblighi legali che le incombono e quindi l’impossibilità di offrirvi i servizi tramite il Sito.

•per attività di marketing, ovvero per l’invio, tramite mezzi di comunicazione a distanza (e-mail, sms), di comunicazioni commerciali relative ai prodotti e servizi offerti dalla nostra società tramite il Sito.
– Il trattamento dei vostri dati per questa finalità si basa sul vostro consenso, se decidete di fornirlo.

È possibile esprimere il proprio consenso al trattamento dei dati per tale finalità selezionando la casella corrispondente al momento della creazione dell’account o, successivamente alla creazione dell’account, nella sezione “Il mio account”. Per annullare l’iscrizione alla ricezione di tali comunicazioni commerciali, è possibile utilizzare l’opzione riportata alla fine di ogni e-mail/sms contenente comunicazioni commerciali. Inoltre, potete annullare l’iscrizione accedendo alla sezione “cancellazione dati”.

Il conferimento dei vostri dati a tale scopo è facoltativo. Il rifiuto di fornire il consenso al trattamento dei vostri dati a tale scopo non comporterà conseguenze negative per voi.
•allo scopo di effettuare varie analisi, relazioni sul funzionamento del sito, creare profili di preferenze di consumo, principalmente al fine di migliorare l’esperienza offerta sul sito.
– Il trattamento dei vostri dati per questo scopo si basa sul legittimo interesse della nostra società a migliorare costantemente l’esperienza dei clienti sul sito. La fornitura dei vostri dati per questo scopo è volontaria. Il rifiuto di fornire i dati per questo scopo non avrà conseguenze negative per voi.

III.2. Se sei un visitatore del sito, la nostra azienda tratta i tuoi dati personali in questo modo:
•per attività di marketing, cioè per mandarti, tramite mezzi di comunicazione a distanza (e-mail, sms), comunicazioni commerciali sui prodotti e servizi offerti dalla nostra azienda, tramite il Sito.
– Il trattamento dei vostri dati per questo scopo si basa sul vostro consenso, se decidete di fornirlo.

Potete esprimere il vostro consenso al trattamento dei dati per questo scopo compilando e spuntando la casella corrispondente nel modulo di iscrizione alla newsletter disponibile sul sito. Per annullare l’iscrizione alla ricezione di tali comunicazioni commerciali potete utilizzare l’opzione alla fine di ogni e-mail/sms contenente comunicazioni commerciali.
Il conferimento dei vostri dati per tale finalità è facoltativo. Il rifiuto di fornire il consenso al trattamento dei vostri dati per tale finalità non comporterà alcuna conseguenza negativa per voi.

•per risolvere reclami e lamentele e per monitorare il traffico e migliorare la vostra esperienza sul Sito.
– Il trattamento dei tuoi dati per questo scopo si basa sul legittimo interesse del nostro sito a garantire il corretto funzionamento del sito stesso, nonché a migliorare costantemente l’esperienza dei visitatori del sito, anche attraverso la risoluzione di vari commenti, domande o reclami.
Il conferimento dei vostri dati per questo scopo è facoltativo. Il rifiuto di fornire i dati per questo scopo non avrà conseguenze negative per voi.

IV. Durata del trattamento dei dati

In linea di principio, la nostra società tratterà i vostri dati personali per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità di trattamento sopra indicate.

Se siete clienti, tratteremo i vostri dati per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente in conformità con gli obblighi legali a carico della nostra società (ad esempio, nel caso di documenti giustificativi di natura contabile e finanziaria per i quali il termine di conservazione previsto dalla legge è di 10 anni dalla data di chiusura dell’esercizio finanziario nel corso del quale sono stati redatti).

Se sei un cliente e decidi di cancellare il tuo account, cliccando sul pulsante “Cancella account” nella sezione “Informazioni sul mio account”, la nostra società interpreterà questa azione come la vostra scelta di annullare l’iscrizione alla ricezione di comunicazioni commerciali con cui vi teniamo aggiornati sui prodotti e servizi offerti attraverso il sito. In tal senso, se scegliete di cancellare il vostro account utente, non vi invieremo più e-mail/o sms di questo tipo. Tuttavia, desideriamo informarvi che la cancellazione dell’account non comporterà automaticamente la cancellazione dei vostri dati personali. Se desiderate che i vostri dati personali non vengano più trattati o se desiderate la cancellazione dei dati, potete esercitare i diritti descritti in dettaglio al punto VII di seguito. Se richiedete la cancellazione dell’account, ma su tale account è presente almeno un ordine attivo, la richiesta di cancellazione dell’account potrà essere registrata solo dopo la consegna dei prodotti e il completamento dell’ultimo ordine attivo.

Se revoca il consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing, la nostra società cesserà il trattamento dei suoi dati personali per tale finalità, senza tuttavia pregiudicare i trattamenti effettuati dalla nostra società sulla base del consenso da lei espresso prima della revoca.

V. Divulgazione dei dati personali

Per il raggiungimento delle finalità del trattamento, la nostra società può divulgare i vostri dati a partner, terzi o entità che supportano la nostra società nello svolgimento delle attività tramite il sito (ad esempio corrieri, fornitori di servizi IT) o alle autorità pubbliche centrali/locali, nei seguenti casi esemplificativi:
•per l’amministrazione del sito;
•nei casi in cui tale comunicazione sia necessaria per l’assegnazione di premi o altri vantaggi alle persone interessate, ottenuti a seguito della loro partecipazione a varie campagne promozionali organizzate dalla nostra società tramite il sito;
•per la manutenzione, la personalizzazione e il miglioramento del sito e dei servizi forniti tramite esso;
•per effettuare analisi dei dati, test e ricerche, monitorare le tendenze di utilizzo e attività, sviluppare caratteristiche di sicurezza e autenticare gli utenti;
•per inviare comunicazioni commerciali di marketing, nei termini e nei limiti previsti dalla legge;
•quando la divulgazione dei dati personali è prevista dalla legge, ecc.

VI. Trasferimento dei dati personali

I dati personali forniti alla nostra società possono essere trasferiti al di fuori della Romania, ma solo verso paesi dell’Unione Europea.

VII. Diritti di cui godete

Ai sensi della normativa in materia di trattamento dei dati personali, in qualità di interessati, godete dei seguenti diritti:
•diritto all’informazione, ovvero il diritto di ricevere dettagli sulle attività di trattamento svolte dalla nostra società, come descritto nel presente documento;
•il diritto di accesso ai dati, ovvero il diritto di ottenere dalla nostra società la conferma del trattamento dei dati personali, nonché dettagli sulle attività di trattamento, quali le modalità di trattamento dei dati, le finalità del trattamento, i destinatari o le categorie di destinatari dei dati, ecc.;
•il diritto di rettifica, ovvero il diritto di ottenere dalla nostra società, senza indebito ritardo, la correzione dei dati personali inesatti/ingiustificati, nonché l’integrazione dei dati incompleti; la rettifica/integrazione sarà comunicata a ciascun destinatario a cui sono stati trasmessi i dati, salvo che ciò risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.
•il diritto alla cancellazione dei dati, senza indebiti ritardi, (“diritto all’oblio”), qualora sussista uno dei seguenti motivi:
-non sono più necessari per il perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti o trattati;
-qualora il consenso sia revocato e non sussista alcun altro fondamento giuridico per il trattamento;
-qualora l’interessato si opponga al trattamento e non sussistano motivi legittimi prevalenti;
-qualora i dati personali siano stati trattati illecitamente;
-qualora i dati personali debbano essere cancellati per adempiere un obbligo legale;
– i dati personali sono stati raccolti in relazione alla fornitura di servizi della società dell’informazione ai sensi del diritto dell’Unione o del diritto nazionale cui è soggetto il titolare del trattamento.

•È possibile che, a seguito della richiesta di cancellazione dei dati, la nostra società provveda a renderli anonimi (privandoli così del loro carattere personale) e continui in tali condizioni il trattamento per fini statistici;
•il diritto alla limitazione del trattamento nella misura in cui:
-l’interessato contesti l’esattezza dei dati, per un periodo che ci consenta di verificare la correttezza dei dati;
-il trattamento sia illecito e l’interessato si opponga alla cancellazione dei dati personali, chiedendo invece la limitazione del loro utilizzo;
-il titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per il trattamento, ma l’interessato li richiede per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; oppure
-l’interessato si è opposto al trattamento (diverso da quello di marketing diretto), per il periodo di tempo necessario a verificare se i diritti legittimi del titolare prevalgano su quelli dell’interessato.

•il diritto alla portabilità dei dati, ovvero il diritto di ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché il diritto di ottenere la trasmissione di tali dati da parte della nostra società ad un altro titolare del trattamento, nella misura in cui siano soddisfatte le condizioni previste dalla legge;
•diritto di opposizione – per quanto riguarda le attività di trattamento, può essere esercitato inviando una richiesta come indicato di seguito;
-in qualsiasi momento, per motivi legati alla situazione particolare in cui si trova l’interessato, che i dati che lo riguardano siano trattati sulla base del legittimo interesse della nostra società o sulla base dell’interesse pubblico, ad eccezione dei casi in cui la nostra società possa dimostrare di avere motivi legittimi e imperativi che giustificano il trattamento e che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà degli interessati o che lo scopo è l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
– in qualsiasi momento, gratuitamente e senza alcuna giustificazione, che i dati che la riguardano siano trattati per finalità di marketing diretto.

•il diritto di non essere sottoposto a una decisione individuale automatizzata, ovvero il diritto di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente su attività di trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che interessano la persona interessata o che la danneggino in modo analogo in misura significativa;
•il diritto di rivolgersi all’Autorità nazionale di controllo del trattamento dei dati personali o alle autorità competenti, nella misura in cui lo si ritenga necessario.

Per ulteriori domande su come vengono trattati i dati personali e per esercitare i diritti sopra menzionati, vi preghiamo di consultare la pagina “contatti”.

Questo sito web utilizza file di tipo cookie. Per ulteriori informazioni su come vengono utilizzati questi file, vi preghiamo di consultare la “politica sull’uso dei cookie”.